КП «Смілакомунтеплоенерго»

Будуємо теплі взаємини

КП «СМІЛАКОМУНТЕПЛОЕНЕРГО» забезпечує місто Сміла теплом. Підприємство здійснює ліцензійну діяльність з виробництва, транспортування та постачання теплової енергії мешканцям міста. Теплові мережі є майном територіальної громади міста Сміла (комунальної власності). Діяльність КП «СМІЛАКОМУНТЕПЛОЕНЕРГО» супроводжується та контролюється Департаментом житлово–комунальної інфраструктури (ДЖКІ). 

Докладно

У відповідності до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (стаття 10 п.6), обсяг спожитої будинком теплової енергії на місця загального користування розподіляється між всіма власниками багатоквартирного житлового будинку, в тому числі і тими, хто влаштував індивідуальне опалення або встановив індивідуальний лічильник обліку теплової енергії. 

З повагою, адміністрація.

НОВИНИ

Платні послуги

Перелік додаткових платних послуг з 01.01.2022р. :  розпломбування приладу обліку теплової енергії опломбування приладу обліку теплової енергії виготовлення технічних умов на встановлення приладу обліку теплової енергії прийняття робіт з встановлення…

Повідомлення абонентам

КП «Смілакомунтеплоенерго»   повідомляє ,  що наказом  Міністерства розвитку громад та територій України  від 28 грудня 2021 року № 358, були внесені зміни до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у…

Шановні абоненти КП«Смілакомунтеплоенерго»

        КП «Смілакомунтеплоенерго»   повідомляє ,  що  згідно наказу  Міністерства розвитку громад та територій України від 22 листопада 2018 року №315 зі змінами  від 28 грудня 2021 року № 358, обсяг…

Вітаємо вас на сайті
СМІЛАКОМУНТЕПЛОЕНЕРГО


Основним завданням міського комунального підприємства «Смілакомунтеплоенерго» є надання якісних послуг з опалення домівок міста Сміла .

Наш колектив завжди якісно намагається виконувати свої зобов’язання. Ми постійно здійснюємо модернізацію та удосконалення виробництва на підприємстві для покращення якості та здешевлення оплати наших послуг.   

В свою чергу бажаємо Вам своєчасно сплачувати послуги надані нашим підприємством. Адже своєчасна оплата це гарантія отримання якісних послуг теплопостачання.

З повагою,
директор КП «Смілакомунтеплоенерго»
О. Удовенко

Питання та відповіді

Якщо споживач має заборгованість за житлово-комунальні послуги і відмовляється сплачувати її в добровільному порядку або укласти договір реструктуризації, то така заборгованість стягується у судовому порядку. При цьому судовий процес проходить в «спрощеному» порядку шляхом видачі судового наказу, без виклику сторін, відповідно до Розділу 2 Цивільного процесуального кодексу України.

Також у відповідності до частини 2 статті 625 Цивільного кодексу України, кредитор має право вимагати сплату заборгованості з урахуванням індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від суми боргу.

Якщо боржник не реагує на повідомлення, заклики сплатити за спожиті послуги, свідомо накопичує борги, не звертається за допомогою, то справа передається до суду. А вже за рішенням суду на боржника накладають санкції – від заборони виїзду за кордон до арешту рухомого й нерухомого майна. У разі позитивного рішення суду, відбувається стягнення боргу в примусовому порядку. У першу чергу — на кошти боржника, шляхом їх арешту та списання з рахунків без згоди власника рахунку. У разі відсутності у боржника коштів та цінностей, достатніх для задоволення вимог, стягнення невідкладно звертається на майно. Накласти арешти на єдине житло або земельну ділянку у боржника можна у випадку, якщо заборгованість перевищує 20 розмірів мінімальної заробітної плати. Тому наполегливо радимо не накопичувати борг, а вирішувати питання, шляхом повної сплати заборгованості або укладення договору розстрочення заборгованості.

Відповідно до статті 3 Цивільного процесуального кодексу, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів без будь-яких обмежень.

Отже, особа має право заявляти вимогу про стягнення заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг незалежно від розміру заборгованості. Це може бути будь-яка сума заборгованості в рамках принципів «доцільності» та «розумності».

Боржник може врегулювати питання заборгованості на будь якому етапі. Якщо справа на боржника вже розглядається у суді, то боржник на будь-якій стадії судового процесу за домовленістю з кредитором може укласти мирову угоду.

Якщо ж на боржника не було подано до суду, то він може скористатися правом та укласти договір розстрочення заборгованості

.

Заборгованість за комунальні послуги при первинному зверненні за субсидією не впливає на оформлення допомоги. Про це повідомили в прес-службі Міністерства соціальної політики.

Структурні підрозділи з питань соціального захисту населення збирають необхідну інформацію у порядку, передбаченому пунктом 13 Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 р. № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива», без звернення громадян і протягом десяти днів після отримання зазначеної інформації приймають рішення про призначення (непризначення) субсидії та інформують про прийняте рішення громадян.

У разі отримання інформації про прострочену понад місяць заборгованість з оплати послуг, субсидія на наступний строк не призначається, про що структурний підрозділ з питань соціального захисту населення інформує особу. Якщо протягом одного місяця з дати інформування про непризначення субсидії на наступний строк громадянин документально підтвердив сплату заборгованості або укладення договору про її реструктуризацію, субсидія призначається з дати закінчення дії попередньої субсидії, в іншому випадку — з місяця, в якому громадянин документально підтвердив сплату заборгованості або укладення договору. Зазначений строк може бути продовжений на підставі рішення районної, районної у містах Києві і Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської, районної у місті (у разі її створення) ради або комісії, яка ними утворюється, за наявності поважних причин.

Відповідно до частини 2 статті 625 ЦК України, боржник, який прострочив виконання грошового зобов’язання, на вимогу кредитора зобов’язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

При цьому вимога кредитора по сплаті штрафних санкцій може бути заявлена в будь-який час, як в судовому так і в досудовому порядку.

Телефон довіри

У відповідності до Статті 21 Закону України від 14.10.2014 №1700-VII «Про запобігання корупції», громадські об’єднання, а також окремі громадяни, в діяльності щодо запобігання корупції мають право:
повідомляти про виявлені факти вчинених корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, реальний, потенційний конфлікт інтересів уповноваженому з антикорупційної діяльності або керівництву підприємства.
 
Анонімне повідомлення про порушення вимог вищезазначеного Закону, підлягає розгляду, якщо наведена у ньому інформація стосується конкретної особи, містить фактичні дані, які можуть бути перевірені (п.5. Статті 53).
 
На підприємстві діють телефони довіри:
уповноваженої особи (000) 41-01-70
керівника (000) 4-01-70